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L\u2019itin\u00e9rance gratuite entre le Togo, le B\u00e9nin et le Ghana, en vigueur depuis plusieurs mois, affiche des r\u00e9sultats prometteurs selon une mission d\u2019\u00e9valuation men\u00e9e du 19 au 22 mars par plusieurs associations de consommateurs. Les observations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 Accra, Ho, Cotonou et Porto-Novo r\u00e9v\u00e8lent notamment que les appels \u00e9mis et re\u00e7us via Yas Togo et Moov Africa Togo pr\u00e9sentent un taux de r\u00e9ussite de 100 %. Concernant les SMS, Moov Africa Togo maintient de bonnes performances dans les deux pays, tandis que Yas Togo conna\u00eet quelques difficult\u00e9s au B\u00e9nin.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, malgr\u00e9 ces progr\u00e8s, des d\u00e9fis subsistent, notamment en ce qui concerne la tarification, la facturation et l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es mobiles. Face \u00e0 cette situation, les organisations de consommateurs recommandent aux op\u00e9rateurs d\u2019assurer une meilleure transparence sur les co\u00fbts et d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services, en particulier pour l’internet mobile. Elles appellent \u00e9galement l\u2019ARCEP \u00e0 renforcer ses actions de suivi et de contr\u00f4le pour garantir une meilleure exp\u00e9rience aux utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, le Togo poursuit son ambition de faciliter la mobilit\u00e9 r\u00e9gionale \u00e0 travers des accords similaires avec d\u2019autres pays comme le Mali et le Burkina Faso. Cette dynamique vise \u00e0 rendre les communications transfrontali\u00e8res plus accessibles et \u00e0 renforcer l\u2019int\u00e9gration r\u00e9gionale dans l\u2019espace ouest-africain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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