Une mission de travail conduite par le ministre du Tourisme, de la Culture et des Arts, Isac Tchiakpe, s’est rendue le vendredi 24 janvier 2026 à l’Hôtel Kara. Cette visite s’inscrit dans le cadre du suivi des établissements hôteliers publics et vise à évaluer leur fonctionnement afin d’améliorer durablement la qualité de l’accueil et des prestations offertes aux clients.
Sur place, le ministre a échangé avec l’équipe dirigeante de l’hôtel autour de plusieurs aspects clés, notamment l’état des infrastructures, le confort des chambres et la qualité des services. En adoptant la posture d’un client, il a relevé diverses insuffisances, en particulier en matière d’entretien des locaux et d’équipements sanitaires, soulignant la nécessité d’une attention accrue à ces éléments essentiels.
À l’issue des échanges, des recommandations ont été formulées pour corriger les manquements constatés, avec un accent mis sur la maintenance régulière, la salubrité et la motivation du personnel. Les agents ont, pour leur part, évoqué des difficultés liées au manque de matériel, d’effectifs et de formation. En réponse, le ministre a annoncé l’envoi prochain d’une mission chargée de recenser les doléances et de proposer des solutions concrètes, afin d’améliorer les conditions de travail et la qualité des services dans les hôtels d’État
