Comment obtenir l’accord préalable de soins avec l’INAM : la procédure expliquée
L’Assurance Maladie Universelle (AMU) de l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) facilite l’accès aux soins de santé pour ses assurés. Cependant, pour certains actes médicaux, médicaments ou dispositifs médicaux, un accord préalable est requis. Voici les étapes essentielles pour obtenir cet accord et bénéficier des prestations.
1. La consultation et la prescription médicale
Lors de votre consultation, si un agent de santé prescrit un acte médical ou un médicament nécessitant un accord préalable, il vous remettra une fiche de demande d’entente préalable remplie. Cette fiche, associée à votre feuille de soins et votre carte AMU INAM, est indispensable pour la suite de la procédure.
2. Procédure pour les médicaments et dispositifs médicaux
Une fois la prescription obtenue, rendez-vous directement à une pharmacie partenaire avec les documents requis. La pharmacie transmet ensuite la demande à l’INAM par voie électronique via WhatsApp ou le portail prestataire. Un médecin-conseil de l’INAM examine la demande et renvoie une réponse à la pharmacie par le même canal. En cas d’approbation, la pharmacie vous délivre les médicaments ou dispositifs médicaux conformément aux conditions fixées par l’INAM.
3. Procédure pour les soins, analyses ou examens de radiologie
Pour les actes de soins, analyses de laboratoire ou examens de radiologie, présentez-vous dans le centre concerné avec les mêmes documents (feuille de soins, fiche de demande d’entente préalable et carte AMU INAM). Le centre envoie également la demande à l’INAM par voie électronique. Une fois validée, la réponse est renvoyée au centre, qui prend alors en charge vos soins conformément à l’accord reçu.
4. Contacts et assistance
Pour toute question ou difficulté, l’AMU INAM met à votre disposition un numéro d’assistance téléphonique au 82 20 ainsi qu’un contact WhatsApp au 98 76 69 84. Ces canaux permettent de répondre à vos interrogations et de vous guider dans la procédure.
5. Vidéo explicative
Pour une meilleure compréhension de la procédure, consultez cette vidéo explicative qui détaille chaque étape à suivre pour obtenir l’accord préalable de soins.
Se soigner avec l’INAM est désormais simple et accessible. Grâce à ces démarches simplifiées, la santé n’est plus un souci.
