À la poste d’Avedji Limousine, un accueil qui fait l’unanimité

À la poste d’Avedji Limousine, un accueil qui fait l’unanimité

Depuis quelque temps, les échos positifs sur l’agence de la poste d’Avedji Limousine ne cessent de se répandre, tant sur les réseaux sociaux que dans les conversations des usagers. Une vidéo devenue virale montre une cliente manifestement conquise, en train de jeter des fleurs au personnel pour leur accueil exceptionnel. Dans les commentaires, de nombreux internautes confirment son témoignage, vantant l’attitude bienveillante et respectueuse du personnel, quel que soit le statut social du client.

Sur le terrain, les faits parlent d’eux-mêmes. Dès votre arrivée à l’agence, c’est le vigile qui s’empresse d’ouvrir la porte avec courtoisie. Ensuite, trois à cinq agents n’hésitent pas à saluer chaleureusement chaque client avec des phrases telles que : « Bonjour madame, soyez la bienvenue », ou « Bonjour monsieur, soyez le bienvenu ». Et cela, sans distinction : petit commerçant, étudiant, cadre ou retraité, tout le monde bénéficie du même traitement humain et attentionné.

Nous nous sommes rendus à l’agence cette semaine pour vérifier par nous-mêmes la véracité de ces éloges. Et effectivement, l’accueil y est non seulement chaleureux mais également constant. Du vigile jusqu’au chef d’agence, en passant par les agents de guichet, tout le personnel rayonne de professionnalisme et d’empathie. Une ambiance rare dans le service public qui mérite d’être saluée à sa juste valeur.

Nous adressons ainsi nos sincères félicitations à toute l’équipe de la poste d’Avedji Limousine, mais aussi un message à la direction générale de la poste togolaise : cet exemple devrait être érigé en modèle et valorisé à l’échelle nationale. Ce type de service client, axé sur l’humain, contribue fortement à améliorer l’image de l’institution postale dans son ensemble.

Chers lecteurs, si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à aller vivre cette expérience par vous-mêmes. Allez découvrir l’accueil chaleureux et sincère de l’agence d’Avedji Limousine. Vous comprendrez pourquoi tant de voix s’élèvent pour applaudir ce personnel hors du commun.

Jeremy Ahossou

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