L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) a lancé à Lomé sa plateforme numérique ainsi que la carte à puce sécurisée AMU-INAM. Cette innovation vise à simplifier l’accès aux services de l’Assurance Maladie Universelle et à améliorer la prise en charge des assurés. La cérémonie officielle s’est tenue en présence de plusieurs autorités et acteurs du secteur de la santé.
Ce projet s’inscrit dans la dynamique de digitalisation des services publics au Togo. Désormais, les bénéficiaires peuvent effectuer leur inscription en ligne, suivre leurs demandes en temps réel et réduire les délais d’obtention de leur carte d’assurance, sans avoir à se déplacer.
« L’INAM franchit ainsi, à la suite de la CNSS, une étape importante avec le lancement de sa plateforme numérique, complétant le déploiement digital des deux gestionnaires de l’AMU », a indiqué le directeur général de l’institution. « Cette avancée traduit notre volonté de moderniser le système et de rapprocher les services des assurés, où qu’ils se trouvent », a-t-il ajouté.
De son côté, le ministre de la Santé a salué cette initiative en soulignant ses enjeux pour la population. « La réussite de la couverture sanitaire exige un service de qualité et des solutions innovantes adaptées aux attentes des usagers. La digitalisation engagée permettra à chacun d’accéder aux services sans contraintes liées aux déplacements ou aux procédures lourdes », a-t-il déclaré.
Accessible aux agents publics, retraités, personnes vulnérables et leurs ayants droit, la plateforme permet de s’inscrire en quelques étapes : choix du profil, confirmation du numéro, remplissage des informations, téléchargement des pièces et soumission du dossier. Après validation, un numéro unique est attribué, donnant accès aux services et à la carte AMU-INAM.
