Togo : des acteurs formés sur la protection des consommateurs et la surveillance du marché
Un atelier de formation s’est tenu le 28 août 2025 à Lomé, à l’initiative du ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation locale. La rencontre a réuni plusieurs acteurs du commerce, de la société civile et des institutions économiques. Elle avait pour objectif de renforcer les connaissances sur la concurrence, la protection des consommateurs et le marquage des produits.
Lors de la cérémonie d’ouverture, le Directeur de Cabinet, M. Mensah Vinyo Koffi, représentant la ministre du Commerce, a rappelé que « l’application du droit de la concurrence est essentielle pour stimuler la croissance et offrir des produits de qualité à des prix accessibles ». Il a également souligné que ce programme arrive dans un contexte économique mondial difficile, marqué par des crises qui touchent particulièrement les pays en développement.
Les discussions ont porté sur plusieurs thèmes, dont la digitalisation des services commerciaux, la surveillance du marché, ainsi que la protection des consommateurs en ligne. Les participants ont aussi échangé sur les opportunités offertes par la Chambre de Commerce et d’Industrie du Togo et sur la solution de marquage automatisé des produits.
Le Directeur général de SICPA, M. Balam Sosso Tchamdja, a présenté la Solution Automatisée de Marquage (SAM), déjà utilisée pour sécuriser l’eau, les boissons et le tabac. Cette technologie appose des vignettes garantissant l’authenticité des produits, et sera bientôt étendue aux produits pétroliers et à d’autres secteurs. « Elle vise à protéger les consommateurs, lutter contre la fraude et renforcer la transparence », a-t-il indiqué.
Le gouvernement, pour sa part, a mis en place un numéro vert (8585) pour permettre aux populations de signaler les pratiques frauduleuses. Les autorités encouragent les acteurs économiques à s’approprier les acquis de la formation afin de construire un marché plus compétitif, équitable et durable.
