Togo : Le Portail des Services Publics enregistre une Croissance Remarquable

Togo : Le Portail des Services Publics enregistre une Croissance Remarquable

Le portail des services publics du Togo, lancé en 2022, a connu un essor spectaculaire en 2024, traitant plus de 400 000 démarches administratives, contre seulement 100 000 en 2023. Cette performance traduit l’enthousiasme des citoyens pour la digitalisation des services publics et souligne l’efficacité de ce dispositif mis en place pour simplifier les démarches administratives.

L’ajout de plus de 60 nouveaux services en 2024 a permis d’étendre les domaines couverts, notamment dans les secteurs de la citoyenneté, de la justice, du commerce, de la sécurité, de l’énergie et de l’environnement. Ce progrès est le fruit d’une collaboration active entre plusieurs ministères et l’Agence Togo Digital (ATD), facilitant l’accès aux services tout en précisant les délais d’attente.

En 2025, le Togo ambitionne de renforcer cette dynamique avec l’introduction de nouvelles fonctionnalités, dont l’extension des options de paiement numérique, et l’intégration de démarches supplémentaires, notamment pour la sécurité et la protection civile. Ce développement s’inscrit dans une volonté de modernisation continue de l’administration publique.

Jeremy Ahossou

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